无线鼠标和键盘没反应，是日常办公、上网必不可少的辅助工具，然而在使用过程中出现没反应的情况，会影响正常的办公效率。对于这个问题，有很多原因引起，但是最大的原因就是我们所使用的产品本身存在问题。

　　

　　如果我们要解决无线鼠标和键盘没反应的问题，一般来说有两种方法可以选择。一种是重新安装；另一种则是购买新的无线鼠标和键盘。

　　

　　如果你想重新安装无线鼠标和键盘，你可以尝试下列步骤:

　　

• 1. 首先将之前安装过的电脑上的所有无线设备都卸载并清理；
• 2. 再重新安装新的无线产品并启动电脑；
• 3. 把新安装好的无线产品与电脑连接并将其启动。

 

　　如果你想买新的无线产品来代替之前出问题的产品，但是不能随便乱买。

　　

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旗下“无线”物流站里有很多高性价比、正版、真正供应厂家出厂生产的优质无线产品供大家选择。在选择之前要注意看看包装、保修、厂家信誉、物流方式、价格总体来考量一番。
购买之后要注意看看是否有包装散裂、物流凹凸不平或者其他影响使用效果的表明在外表上就能看到不正常情况。如果有这样情况要及时把包装开封并检测一番内部机子情况。
启动之后要先试试使用效果是否能正常使用,遇到奇怪情况,要立即通过“退/补”权益保障权利权益,否则就会影响我们正常使用效果,因此必须引起重视!