继续说冰箱的问题，其实除了赠品之外，还有一个事情改变了我退货的想法，就是物流公司的一个电话，一般是商品到了之后才会给打电话，而这次负责配送的提前给打了电话，大意是：明天就可以完成配送，确认一下是否在家。

文/嘻嘻君（公号:xixixt）

不论销售什么东西，要卖的东西质量必须保证好的前提下，如果赠品也很吸引人，会产生一种买椟还珠的效果。

前段时间县城邮储银行搞活动，号称是保本的存储业务，其实是购买了相关的理财产品，连续5年，每年存1万元，到期有6000元的利息，外加上送你一台电动车。很多人都是冲着电动车去的，算下来利息比存定期不少，还能白的一台电动车，何乐而不为呢？为什么会存？因为电动车吸引来的，主业确实储蓄业务。

中高端产品成消费热点

今天下午，记者致电海尔官方客服热线。一名客服值班经理在记录下了相关信息后表示，将由相关工作人员跟进处理，并会给消费者和记者一个回复。但是，截至发稿，记者没有收到回复。殷先生也表示，依旧没有任何回音。

海尔方面称将处理但无下文

文/嘻嘻君（公号:xixixt）

冰箱终于定下来了，同样是海尔的牌子，淘宝上苏宁和海尔旗舰店的东西也是不同的，应该是海尔害怕电商平台销售的产品冲击了自家的销售市场，用同型号的冰箱做了微小变动，拓展出来的新型号。两款冰箱的相似度太高了，价格也很接近，大小，功能都差不多，唯一的区别应该是使用的容量略有不同，苏宁的这款稍微大了一点点，但海尔旗舰店里的这款有wifi功能，可以在app上对冰箱进行控制。

“我第一次碰到爽约发货3次的商家，实在太过分了！”今年11月11日，市民殷先生在天猫“haier海鹏专卖店”购买了一台海尔冰箱，型号为549WDGX，花费了5499元。

10月20日天猫双11预售启动以来，截止至11月3日9点，海尔系以预定额第一领跑行业。其中，冰箱、洗衣机、冷柜三大品类份额第一。从店铺运营来看，海尔官方旗舰店目前稳居天猫大家电第一大店位置，其主推智慧体验的营销策略发挥了重要作用。

冰洗冷产品预售量第一

在产线方面，海尔冰箱预售份额超过30%，位居冰箱品类第一，同时保持预定量第一，预定金额增幅达150%；海尔洗衣机预售销量位列第一，份额达到34.9%，高于第二名和第三名之和，并包揽天猫平台洗衣机品类TOP3；海尔冷柜预售额和预定量均列第一；另外，海尔电热水器预定量也居天猫平台第一，其他产品品类都取得不错业绩。

随着智慧生活的理念逐渐普及，今年双11用户对家电品质的需求呈明显上升趋势。数据显示，售价过万元的卡萨帝629L高端冰箱，是此次天猫平台双11预售会场售价最高的冰箱，截止到目前已经售出了700多台；4000元以上的中高端洗衣机中，海尔10公斤直驱变频洗衣机销量第一。此外，海尔8公斤智能变频洗衣机、海尔8公斤洗烘一体机以及海尔10公斤变频快洗洗衣机，都实现了销量破万。高能效产品方面，海尔小超人柜机预定量第一，单型号32fdd销量突破万台。从智能产品到中高端产品均在行业中居于前列。

推动产品智能化、高端化，提升产品竞争力，使海尔能够在新的市场环境下保持双11预定额第一，持续领跑行业。根据以往数据，海尔在天猫平台上已经取得双11大家电五连冠的成绩，而从截止到目前的情况分析，海尔在全品牌及各产线的发力，将保障其向着六连冠发起冲击。