温馨舒适的客房。

　　随着我市投资环境的日益优化以及旅游业的迅猛发展，近年来，越来越多的国际、国内知名品牌旅游企业进驻我市。近日，揭东再添一国际知名品牌连锁酒店——维也纳国际酒店（揭东人民大道店），该店将于6月1日起试业，将为我市打造广东商务生态旅游示范区注入一股新活力。

　　严格管理

　　集团21年来零安全事故

　　据了解，维也纳精品连锁酒店创立于1993年，以“舒适典雅、顶尖美食、品质豪华、安全环保、音乐艺术、引领健康”为产品核心价值。目前，维也纳酒店集团拥有超过30000间客房、拥有超过2000万注册会员、并创下21年零安全事故的记录。已开和拟开的分店网络遍布全国80个大中城市，在全国拥有300多家分店，并以每年新开60～80家分店的速度发展。

　　作为维也纳酒店集团的分店之一，维也纳国际酒店（揭东人民大道店）沿袭维也纳的装修风格，采用欧陆风情设计，是一家按五星级标准建造的国际精品商务酒店，为揭阳首家维也纳国际酒店。酒店坐落于揭东区人民大道盛泰。君和园，毗邻具有“中国竹笋之乡”美称的揭东埔田镇，距离揭阳潮汕机场仅需20分钟车程、揭阳火车站15分钟车程、揭阳马牙汽车站20分钟车程、汕昆高速埔田入口10分钟车程，交通十分便利。

　　为保障服务质量，维也纳酒店集团派出了“6+1”管理团队进驻揭东人民大道店，所谓“6+1”管理团队，是指销售、人事、客房、前厅、工程、安保等六个部门经理与一个负责全面工作的总经理，这一支管理团队带来了维也纳酒店集团先进的经营模式、创新的服务方式等。在管理团队的指导下，维也纳国际酒店（揭东人民大道店）从建设、装修、用品采购、部门设置、人员培训等方面都严格执行酒店集团的标准制度。

　　注重细节

　　致力为顾客提供优质服务

　　酒店作为服务型企业，所关注的无疑是顾客满意。因为顾客不满意，不仅无法赢得顾客的二次光顾，而且还会因其不良口碑影响其他潜在顾客选择酒店的意愿。顾客满意是市场开拓的前提，酒店是否能有良好的经营业绩与发展，也都是取决于顾客的满意度。

　　维也纳国际酒店（揭东人民大道店）深深地意识到这一点。于是该酒店在细节上非常用心，致力为顾客提供最优质的服务。记者近日走入维也纳国际酒店（揭东人民大道店）中看到，崭新的酒店大堂宽敞明亮，一尘不染。迎面走来的工作人员无一不面带笑容，亲切地向来客问好。走进电梯，记者发现，这里的电梯除了正常的楼层按钮外，在电梯的左侧中间还设置了专供残疾人顾客专用的按钮，让人感觉十分暖心。在自助餐厅，记者看到每个餐桌上都摆上了小盆栽，盆栽上的鲜花正盛放，增添了就餐顾客的好心情。据酒店的有关负责人介绍，酒店的客房装修标准是目前维也纳酒店集团中比较高档的，比如房间的门铃，都是采用目前最新式的触摸式门铃，房间内的床单被单，也都是集团内部研发中心研发的耐洗度、舒适度二合一的棉布料，对布料的要求严格到保障每一根纱的含棉量。对客房床垫、枕头的软硬程度，房间内的噪音分贝值，甚至是浴室内水压、水温以及花洒的出水量也是同样有极为严格的控制标准。

　　据介绍，即将开始试业的维也纳国际酒店（揭东人民大道店）设有各类豪华客房及套房200余间，内设中、西自助餐厅、健康美食咖啡厅、商务中心、多功能会议厅等配套设施。试业期间，酒店将推出一系列的优惠措施，让广大市民游客能以低廉的价格体验到优质的服务，实为广大市民游客商务洽谈、旅游观光、休闲度假的上佳之选。